企业人力资源管理战略中存在的问题及解决措施

欧阳霞 对外经济贸易大学保险学院

随着现代企业的发展，人力资源管理在企业管理的重要性更加突出。人力资源管理战略是将企业人力资源管理与企业发展战略融合在一起，从而进一步明确人力资源管理的定位是为了服务企业战略发展，可以更好地促进企业发展目标的实现。因此，本文探讨企业人力资源管理战略中存在的问题及解决措施对于现代企业发展具有积极意义。

一、人力资源管理战略内涵分析

人力资源管理战略是对企业人力资源以企业战略为目标的配置和管理，实现了人力资源管理实务、政策以及规划和组织经营战略之间的需求匹配，有助于从企业长远发展角度对人力资源管理进行规划，提升人力资源管理水平和企业市场竞争力。在新的市场环境下，企业之间的竞争十分激烈，企业竞争归根结底是人才的竞争。从实践的角度来看，人力资源管理战略是对人力资源在战略层面的管理和整合，可以作为企业提升竞争能力的重要资源，能够不断激发企业员工的潜力，在现有的基础上进一步提升企业的竞争能力，帮助企业实现飞跃发展，这对企业的影响是积极而深远的[1]。实现战略与人力的契合统一，这两者之间的契合不是简单的组合，而是多角度深层次的契合，主要可以从内部和外部两个维度进行分析。内部契合指的是一并执行人力资源管理活动的策划和实施过程，从而实现对活动全过程的有效管理，进而从内部促进这种活动之间的一致性。外部契合具体指的是将企业的人力资源管理与企业的发展战略保持一致，从企业战略发展层面对人力资源管理进行引导，并在企业人力资源管理中充分渗透战略发展理念，确保企业人力资源管理战略与外部环境的一致性。人力资源管理战略这一理论集合了战略管理研究和战略理论实践的研究成果。

二、人力资源管理战略基本任务和基本模型

(一)人力资源管理战略基本任务

一是明确人才的重要性。企业想要获得发展应当把人作为企业进行竞争的首要资源，提升对人力资源的重视程度，因为企业战略目标的实现归根结底是要依靠人来完成的，企业的人力资源管理战略应当把引进优秀人才作为重中之重，打造具有强大竞争力的人才队伍，激发企业的活力，为赢得竞争增加砝码。二是营造良好工作环境，是十分重要的一个环节，在良好的工作环境中，员工的工作积极性得到显著的提升，提升员工对企业的归属感，从而带动企业呈现出一种积极向上的良好氛围。三是建立科学的考核机制，既能够对企业员工进行激励又能够对员工进行合理的约束，不断激发员工的潜力[2]。对于考核成绩优秀的给予适当的奖励，对于成绩不合格的激励其不断提升自己的能力。企业应当结合自身的战略目标进制定一个清晰合理的考核体系，从而帮助员工在工作的过程中，实现自身价值，满足自我实现的基本需求。

(二)人力资源管理战略基本模型

人力资源管理战略基本模型具备突出静态资源，实现动态管理的基本特点，这个模型由三个主要部分组成，充分强调了人力资源管理系统的职能，该模型具体包括三个组成部分：首先要提到人力资本存量，这就强调了要有与发展目标的行进过程相适应的知识、能力以及技能；其次是包含了员工岗位设置、队伍结构以及管理机制的人力资源实践系统；再次是组织成员的行为及关系，这也是人力资本存量的重要内容。

三、企业人力资源管理战略中存在的问题

(一)人力资源管理制度与公司的发展战略不相适应

对于企业员工来说，掌握岗位说明书是开展工作、明确岗位职责，提升工作效率的前提，岗位说明书能够为企业实施人力资源战略提供强有力的保障。然而，从目前很多企业的实际情况来看，其不具备完善的岗位说明书，这种客观情况造成了企业内部岗位职责不明确，工作内容不清晰，考核标准不统一，难以对员工的工作表现进行客观公正的评价的问题。另外，公司内部对于管理制度的落实情况也不理想，难以对员工进行有效的绩效考核，无法实施有效的人力资源管理，阻碍着员工工作热情的进一步激发。

(二)人才的数量和质量储备难以满足公司的战略发展需求

目前很多企业面临着管理型、开发型人才短缺的情况，高学历的人才占比极低，不利于企业各项工作的高效快速开展，不利于企业的长期可持续性发展。对于企业来说，需要开发型人才在企业内部对企业现有的产品进行创新，运用新技术不断提升企业产品的质量，提升市场占有率为企业获取更丰厚的回报，与此同时，企业也需要优秀的管理人员拓展外部市场，拓展企业的业务范围。部分企业只重视对新入职的员工进行基本的岗前培训，并没有完整的员工培训计划，致使老员工丧失了持续进行学习的途径，也在很大程度上阻碍了企业内部的创新，难以帮助企业更好更快地实现跨越式的发展。

(三)优秀人才流失问题严重

相关调查研究表示，目前很多企业员工对于在当前企业的工作状态不满意并存在跳槽的想法，企业员工的流动性不断增强。特别是一些优秀人才，如果在企业内达不到自己理想的状态，便可能会产生离职意愿，到其他企业谋求更为合适的岗位。这说明大多数员工没能将自己的发展与公司的发展结合起来，与企业之间没有建立良好的共赢关系。本文认为主要包含以下几个方面：第一，薪酬制度不合理，难以通过努力工作获得与之匹配的薪酬回报，导致了工作积极性不高；第二，上升的通道过于狭窄，这份工作不能够帮助个人很好的实现人生价值，难以获得满足感；第三，评价体系不合理，对员工的评价缺乏客观公正的评价体系；第四，不具备完善的奖励机制，只是采用传统的奖惩措施，难以调动工作的积极性；第五，公司在激烈的市场竞争中逐渐显露出自身的不足，公司日后的发展局限性很强，难以满足自我实现的需要。

四、企业人力资源管理战略问题解决措施

(一)建立与发展战略相匹配的人力资源管理体系

首先，形成科学的战略布局架构。企业应当立足于自身经营的实际情况出发结合自身战略的实施情况，制定企业的人力资源战略，并设立部门在实施的过程中进行管理，不断调整企业人力资源发展的方向使其与企业的战略目标相适应的发展要求。在此基础之上对企业人力资源战略规划的进程进行动态管控，定期对企业发展状况以及企业的人力资源状况进行科学分析，精准把握不同的发展阶段企业不用的人力资源需求，从而对企业人力资源进行优化；制定完善的人才选拔和培养计划，形成人才培养长效运行机制，有针对性地对人才进行培养，尤其做好研发以及管理岗位的人才贮备工作。在此基础上做好战略人力资源管理体系的审计工作，以免出现纰漏难以适应企业的发展需要。

其次，建立完善的组织管理体系。针对目前很多企业岗位说明书不成体系的问题，应当在现行岗位说明书的基础之上，对岗位职责进行进一步的细化，明确岗位职责的范畴，强化评价制度的落实。定期开展岗位分析评价活动，科学合理地对一些关键岗位进行调整，确保人员配比的合理性。制定长期的培训方案，专注与于全周期的人才培养计划，招录人才并不是人才计划的终点，要不断提升公司人才的水平，加强其知识储备。严格落实公司的各项管理制度，建立完善的员工评价体系，定期对员工的工作表现进行评价。

再次，形成长效培训机制。员工培训不应该仅仅局限于新入职员工的岗前培训，对老员工进行培训也是挖掘人才的一种行之有效的手段。目前很多企业在员工培训方面较为薄弱，不能利用员工培训帮助企业实现战略性发展目标。公司应当按照企业的发展目标，以企业人才培养为目的，制定一套长期性的培训计划。企业的员工培训应当是高水平的，紧随时代前沿的，向员工传递行业最新的研究成果，拓展和提升员工的视野，帮助员工提升自身的综合实力，从而帮助企业提升市场竞争能力。

(二)建立与发展战略相匹配的优秀人才队伍

首先，建立技能型人才队伍。技能型人才是企业进行技术创新的关键，技能型人才队伍建设的重点在于提升员工的专业技能，员工的职业素质有机会得到进一步的提升，培养一批技术精湛的员工，为企业的技术创新带来活力。这支队伍的建设需要以企业现有的员工为基础，增强重点人才的培养，帮助企业实现产品的创新，在市场竞争中增强竞争实力以便能够更好地实现企业自身的战略目标，帮助企业实现自身的持续性发展。

其次，建立管理型人才队伍。管理型人才是一个企业不可或缺的稀缺资源，部分企业可以充分利用自身青年员工占比较大这一优势，制定详细的选拔标准在青年员工中重点培养管理型人才。采取公开透明的方式进行选拔，比较候选人的优缺点，最终确定公司的培养对象。管理型人才应当有统筹安排的能力，能够有较强的抗压能力，良好的品行，面对困难局面时能够协调好各方面的关系更好的作出决策，帮助企业不断向前发展。

再次，建立科技型人才队伍。一个企业的发展离不开产品，研发创新能够帮助企业具有发展的活力。企业在发展中应该重视对现有产品的升级改造以及创新型产品的发明。企业想要获得创新型产品，就需要拥有创新型人才，创新归根结底需要科学技术进行支撑，因此，企业的创新离不开科技型人才的培养，需要做好科技型人才的引进、培养等多个方面的内容，科技型人才队伍的建设不可能一蹴而就，企业需要从自身出发引起企业所需要的人才，提升企业的创新实力。

五、结语

综上所述，人力资源管理战略内涵丰富，相比传统人力资源管理具有显著优势。将其应用于现代企业管理中，可以有效解决当前企业人力资源管理中存在的不足，提升企业人力资源管理水平，为现代企业发展注入新的活力。