基于“大数据”的气象微博服务效益研究

张晶晶，刘 静，宋宇微

(1.九江市气象局，江西 九江 332000； 2.德安县气象局，德安 330499)

微博具有涉及面广、参与者多、互动性强、信息发布迅速等优势。江西省九江市气象台于2016年5月注册并实名认证了新浪气象九江微博，截至2016年12月9日，仅9个月的时间，关注网友已达1万余人。这期间，九江天气微博除发布气象信息、气象科普知识外，在灾害性天气预警等服务中也发挥了非常重要的作用。

1 九江市气象微博粉丝结构

1.1 微博粉丝增长情况

气象微博[1-5]在运行过程中收获了全国各地网友的支持。九江气象微博自2016年1月1日—2017年8月10日，共发布微博3 025条，每日平均阅读量达1 211.6次，粉丝数达1万余人，不同阶段会出现轻微浮动。以30 d为1个周期，统计了气象微博粉丝的增长数量。2016年1月—2017年8月，平均增加粉丝数量为194名/d，日增加量达14%。在气象微博粉丝的类型中，普通用户占99%，认证用户占0.38%，达人级别用户占0.62%。增加最为迅速的阶段为重大天气及五一、十一节假日期间。九江气象微博粉丝增长量呈稳定态势，日粉丝增长量较为固定，波动变化不大。

1.2 气象微博粉丝年龄层段及性别

微博覆盖年龄群较全面。表1为截至2017年8月10日九江气象微博粉丝年龄分布情况。从表中可以看出，粉丝以年轻群体为主，青年男性粉丝最多。其次为青年女性粉丝，这契合了年轻人对网络需求逐渐加大的特点。网络已经成为人们生活中非常重要的组成部分，从九江市气象微博粉丝年龄划分可以看出粉丝群的年龄层段，根据数据特点和发展趋势对九江市气象微博内容和创新方向做出相应调整，将九江气象微博打造成老少皆宜的互动型平台。……