四重角色定位，引领积极认知

□ 杨 璐

案例中，小强用谎言掩盖真实分数是事情的起因，丽丽在课堂上大声呼喊，则把小强推到了风口浪尖。学生的行为是表象，背后蕴含着他们的思维逻辑。因此，我们要追根溯源，进行深入的归因，由小强的“失信”行为，看到其中包含的自我认知、人际交往、人生价值等更深层的教育问题。笔者将通过对四重角色的分析，由浅入深地梳理本案例的解决方法。

巧妙应对，做可靠的后盾

教育问题林林总总，《正面管教》中提到的“和善与坚定并行”教育原则，或许可以成为我们解决问题的主要思想。

面对案例中的现象，笔者认为，教师首先要有明确的立场，小强用谎言掩盖事实这一行为是不对的。然而，教育是人的教育，在看到是非的同时，我们还要体察到小强惊恐的眼神中暗含的无助。小强以高分示人，就是想要他人高看自己一眼，如果在课堂这样一个公开场合，他成了教师批评的“焦点”，那么无疑是将他的自尊碾碎，还可能会使他记恨丽丽与教师，把他越推越远。

因此，我们不宜在这件事上占用过多的课堂时间，而应该巧妙地将丽丽的话一带而过，化解小强当下的尴尬，将问题放到课下解决。可以对丽丽说：“丽丽，小强的故事我刚刚没听清，下课再细细说给老师听，好吗？”这样说，既为小强留了颜面，又向丽丽表达了对她说的话的重视，还向其他同学表明了老师的态度。

面对学生的问题，批评指责永远不是最好或者唯一的解决办法，明辨是非是教师应有的立场。但理解与容错也是教师应有的胸怀，要坚定和善地化解危机，做学生的可靠后盾。

心理疏导，做真实的自己

诚信是立身之本。小强的话显然有悖事实，是不诚实的。但除了教育他做人应当表里如一以外，笔者认为，从根源上讲是小强存在认知偏差：对分数的片面认知，使得他想用高分换取同学们的尊重。

笔者采取疏导的方法帮助小强纠正错误观念，鼓励他做真实的自己。

首先，解开症结。通过与小强私下聊天，引导小强说出这样做的原因：一是虚荣心作祟，提高自己在别人心目中的地位；二是对自己的成绩不满意，用虚假的高分来掩盖负面的情绪。笔者与小强详细分析他的做法所带来的后果：谎言总会被揭穿，给自己造成负面影响。回避只会让自己一再错失改变自己的机会，得不偿失。要设身处地考虑小强的真实处境，理解他的焦虑，循着他的想法，帮助他理性分析，让小强真正明白掩饰并不能从根本上摆脱困境。

其次，指导行动。面对不理想的考试成绩，小强不是破罐子破摔，而是用谎言尽力掩饰，说明他内心深处渴望向他人展示优秀的一面，渴望得到别人的肯定。所以，可以与小强一起分析问题，找到更加明智的做法。在学习上，明白成绩只是用来诊断知识水平的高低，不比起步比进步，要找到问题的原因，制订短期的学习计划和目标，让明天的自己比今天更优秀。此外，还要明白分数不能决定人生的成败，“尺有所短，寸有所长”，不要因为分数低而全盘否定自己，要多挖掘自己的长处，争取在其他方面崭露头角，用真才实干获得他人的尊重。

因材施教，做友善的同伴

教育不仅传递知识，也传授社会的法则和处事的道理。班级是一个小社会，在日常管理中，笔者强调“班级是一个大家庭”，利用同伴效应引导班级成员做彼此温暖的陪伴者、引路人，让教育在同伴间潜移默化地发生。

丽丽将小强的谎言从二人之间的悄悄话变成了公开的秘密，或无心，或有意，这一行为加剧了矛盾，给小强，也给自己带来了不好的影响，所以，还要对丽丽进行人际交往教育，帮助她成为一个更加友善的同伴。

《论语》中详细地记载了孔子因材施教的故事，对勇武的子路、软弱的冉有，孔子有不同的教育方法。因此，我们也要基于丽丽的性格特点，采取不同的引导方式。

丽丽如果是一个正直率真的孩子，在听到小强的话后，带着质疑去向老师报告，或是想借助老师的力量去揭露小强，笔者认为这是无心之举。因为对于丽丽而言，在谎言与真相的冲突中，迫切需要的是“去伪存真”，因而采取了最直接的方式。这种情况下，需要对丽丽的行为方式进行引导。告诉丽丽，她的做法过于刚直，缺了柔性，会让要面子的小强受到伤害，破坏友谊。进而启发丽丽在人际交往中更柔和、宽容、委婉地处理问题。

丽丽如果有意通过此举把事态扩大，让小强成为众矢之的，那么则要帮助丽丽转变心态，构建积极阳光的人际交往观念。帮助丽丽理解“阻挡别人的路，并不会让自己走得更远”，伤害他人，也不会让自己获得更多。交往贵在真诚，坦诚相待才能收获真正的友谊。

双管齐下，做更好的少年

很多孩子会将成绩与个人价值画等号，所以就有了29 分的小强用92 分的谎言掩盖29 分的事实的情况。这就需要教师引导孩子建立全面的自我认知，成为更好的自己。

首先，以活动丰富教育途径。在《万紫千红才是春》主题班会中，教师首先让同学们认识到春天因为多姿多彩而美丽，班级也因为有独一无二的我们而精彩，每一个人都是独特的，像自然界中的一草一木，都有自己的存在意义。进而引导学生审视自我，挖掘自身优势，寻找生命的价值。引导学生写下“我的挑战”目标卡片，明确奋斗方向；发表“我的力量”责任宣言，将认识转化成行动，实现知与行的统一。

渴望被看见是每个人的内心需求。所以，除了认识自己，还要有欣赏他人的眼光。教师可以设立班级友谊信箱，号召学生以《我所知道的你》为题目投稿，向身边的同学讲述自己眼中的对方。教师还可以发布《让我告诉你，那个未知的他》《令人感动的一件事》等征文，引导学生用真实的文字记录班级里充满正能量的凡人小事，在分享中让每个同学的亮点被更多人看见，让同伴的目光变成照亮自己前路的灯光。

其次，通过日常管理巩固活动成果，从多个维度制订评价标准，建立多元评价机制。对学生的日常考核分别从学习、卫生、礼仪、运动等多个方面衡量，每周进行汇总表彰，每月进行星光人物评选。多元的评价维度能让每个学生的特长在日常点滴中得以彰显，也潜移默化地引导学生从不同的角度去看待他人。

班级管理是琐事，但绝非小事。将危机转变成契机，在表象中思索实质是班主任必须修炼的心性与能力，班主任在助力学生迈向更远的成长之路时，也在走向成熟与坚韧。