新疆乌鲁木齐市会展业的发展现状研究

靳芳

(新疆科技学院文化与传媒学院 新疆库尔勒 841000)

1 新疆乌鲁木齐市会展业的发展基础与问题分析

1.1 新疆乌鲁木齐市会展业发展环境

发展环境是一个地区或城市内外部各种条件和因素的总和，对经济、社会和环境的发展产生了影响。这些条件和因素涵盖了经济环境、资源环境等多个方面。它不仅是我们生存的基础，更是推动社会进步和发展的重要驱动力。

1.1.1 经济环境

展览会业务的兴起是区域经济成长达到一定阶段的自然结果。只有当一个地区经济蓬勃发展，与外界的互动频繁时，才会催生对此类业务的需求，进而促进当地展览会业务的发展。因此，这一行业的健康成长高度依赖于一个稳定和繁荣的经济环境。

会展行业的兴起依赖于经济的增长基础，随着经济的加速发展，对会展行业的需求也相应增强。随着经济的复苏，新疆的GDP呈现出稳定增长态势。

2022年，新疆地区生产总值高达17741.30亿元，第一产业增加值达2509.3亿元，第二产业增加值达7271.1亿元，第三产业增加值达7961.0亿元，在全国城市地区生产总值中，新疆地区生产总值高于吉林、黑龙江、宁夏、青海等地区，充分显示了新疆地区的经济实力。地方财政公共预算收入、居民人均可支配收入、社会消费品零售总额及固定资产投资相比2021年也在稳步增长，2022年新疆地方财政公共预算收入1889.76亿元；居民人均可支配收入27062.7元；社会消费品零售总额3240.50亿元；固定资产投资比2021年增长7.6%[1]。

1.1.2 资源环境

富含文化旅游资源对于会展行业的发展至关重要。会展旅游不仅增加了参展商和参观者的消费，而且对住宿、餐饮、交通等相关产业产生了积极影响。此外，它在提升城市品牌、优化城市环境等方面也发挥着关键作用。截至2022年底，新疆共拥有A级旅游景区130个，其中5A级景区18个，4A级景区147个，3A级景区311个，2A级景区9个。

1.1.3 设施环境

展览行业的繁荣依赖于完善的交通和各种配套设施的支撑，其中交通系统扮演着与外部世界沟通和连接的关键角色。而配套设施则为展览行业的成长提供了全面服务，促进其整体进步。作为一个对相关领域有显著带动作用的行业，展览业的扩展包括交通、零售、住宿和餐饮、旅游、广告等多个领域，这些领域之间相互影响，共同促进。以住宿和餐饮行业为例，这两个与会展行业紧密相连的行业，在新疆乌鲁木齐市的会展行业发展中发挥了不可或缺的重要作用。

1.2 新疆乌鲁木齐市会展业的发展现状

随着乌鲁木齐市经济的不断发展和对外交流的增加，会展业逐渐成为城市发展的重要产业之一。近年来，乌鲁木齐市会展业发展迅速，举办了多个国内外知名展会，吸引了大量参展商和观众。乌鲁木齐地处中国西部，其中，会议产业兴起较晚，乌鲁木齐国际会展中心一期于2011年才开始使用，该会展中心为乌鲁木齐市首个突破10000平方米的会议场所，随着社会的进步，乌鲁木齐市国际会展中心二期于2016年竣工，二期面积达203126平方米，总体而言，乌鲁木齐市会议产业发展较快，克拉玛依、霍尔霍斯、库尔勒、吐鲁番、喀什等地州陆续建成了属于自己的会议中心，但根据统计分析，乌鲁木齐市展馆总量在国内依旧排名不高。

1.3 新疆乌鲁木齐市会议的发展现状

会议业作为会展行业的核心产业，起着至关重要的作用，“会议产业”与“会展经济”有所区别，它指的是一种重要行业。严格意义上讲，会议产业是以高质量会议设计和品牌推广为核心的产品，交流展示、会展旅游、酒店服务、餐饮等是会议产业的相关产品。按主办单位划分，会议包括企业会议、社团会议和政府会议三种类型[2]。

新疆乌鲁木齐市会议的发展近年来得到了明显改善与发展。乌鲁木齐市是中国新疆维吾尔自治区的首府，位于中国西北地区的新疆维吾尔自治区中部，是该地区的政治、经济、文化和科技中心。

近年来，乌鲁木齐市积极推进会议产业的发展，加强会议设施建设并提升会议服务水平，吸引了越来越多的国内外会议和商务活动在该市举办。这不仅带动了乌鲁木齐市的经济增长，也提高了城市的知名度和影响力。乌鲁木齐市具有较好的会议设施和丰富资源，包括现代化的会展中心、酒店和会议中心等。此外，乌鲁木齐市还积极推进数字化、智能化发展，加强与互联网、大数据等新技术的融合，提高了会议的效率和质量。该市还注重加强与国际会议组织的交流与合作，从而吸引更多的国际会议和商务活动在该市举办。

随着经济的发展，乌鲁木齐市会议产业发展很快，成绩显著，新疆国际会展中心和当地星级酒店都可以承接不同规模的会议。2019年，新疆国际会展中心承接了400余场会议。

1.4 新疆乌鲁木齐市展览的发展现状

作为新疆维吾尔自治区的政治、经济和文化中心，展览业近年来得到了快速发展。目前，乌鲁木齐市的展览业已经形成了以乌鲁木齐国际会展中心为核心的展览产业链，涉及展览、会议、展示、展示设计、会务服务等多个方面。乌鲁木齐国际会展中心是乌鲁木齐市最大的展览场馆，可容纳1000个展位。该中心不仅承办了众多国内外知名展会，还举办了多个本地特色展览，如“新疆特色农产品展”“乌鲁木齐文化旅游产品展”等。此外，乌鲁木齐市还拥有多个专业展览场馆，如新疆国际会展中心、新疆农业博览园、新疆国际博览城等。这些场馆不仅为本地企业提供了展示和交流的平台，而且吸引了众多国内外企业和机构前来参展。

随着乌鲁木齐市经济的不断发展和对展览业的愈发重视，展览业已经成为该市的支柱产业之一。未来，乌鲁木齐市展览业将继续加强与国内外展览机构的合作，推动本地展览业的国际化和专业化发展。

乌鲁木齐凭借其丝绸之路的重要节点城市的地位，作为新疆的首府，并且有着城市风光优势，更有利于会展业的发展。据不完全统计，2018年新疆国际会展中心共办展56场余次。其中比较有影响力的展览会统计如表1所示。

表1 乌鲁木齐市展览会一览表

1.5 新疆乌鲁木齐市体育赛事的发展现状

乌鲁木齐市的体育赛事得到不断发展。近年来，乌鲁木齐市非常重视体育事业的发展，体育赛事得到了政府和社会的广泛关注和支持。

乌鲁木齐市举办了许多重要的体育赛事，包括国际性的比赛和国内赛事。例如，乌鲁木齐市曾举办过国际乒乓球比赛、国际自行车赛、国际马拉松赛等大型赛事，这些赛事吸引了大量国内外选手和观众参与。

此外，乌鲁木齐市积极举办各类体育文化活动，如篮球、足球、田径、武术等比赛和表演，为市民提供了丰富多彩的体育娱乐活动。同时，乌鲁木齐市还加强了体育设施的建设与改善，提倡全民体育健身，提高了市民参与体育运动的便利性和舒适性。

总的来说，乌鲁木齐市体育赛事的发展情况良好，得到了政府和社会的广泛支持，未来随着体育产业的不断发展，乌鲁木齐市的体育赛事将会有更广阔的发展空间。

如今，体育产业已经成为许多发达国家的支柱产业，在会展业的研究中，体育赛事起到至关重要的作用。据不完全统计，乌鲁木齐市的大型体育赛事举办地一般选在红山体育馆、国际会展中心、奥体中心、体育馆等场所。2023年乌鲁木齐市共开展了近500项体育赛事活动项目，其中较具影响力的活动如表2所示。

表2 2023年乌鲁木齐市体育赛事一览表

1.6 新疆乌鲁木齐市节事活动的发展现状

乌鲁木齐市在节庆活动的发展方面展现出了丰富和多样的特点，它是一个城市经济、文化生活中不可缺少的重要组成部分。由于拥有丰富多彩的民族文化和各种传统节日，市区内的节庆活动呈现出多样性。可以说，节日活动对会展业是不可或缺的一部分，成功举办一场大型节日活动会展不仅能够促进少数民族之间的体育文化交流，搭建起跨越民族界限的桥梁，还能为当地提供丰富的就业机会，从而促进当地经济的发展。

其中，最具代表性的节日包括新疆维吾尔族、汉族、哈萨克族、蒙古族等少数民族的传统节日，如春节、清明节、端午节、中秋节等。在这些节日里，乌鲁木齐市会举办各种庆祝活动，包括传统的民俗表演、舞龙舞狮、传统音乐演出、美食节等，吸引了大量市民和游客参与。

此外，乌鲁木齐市还会举办一些现代化的文化节庆活动，如艺术节、音乐节、电影节等，这些活动丰富了市民的文化生活，也增强了乌鲁木齐市的文化艺术氛围。

总的来说，乌鲁木齐市的节庆活动丰富多彩，融合了传统文化和现代元素，丰富了市民的文化生活，吸引了更多游客参与。未来，随着文化产业的不断发展，乌鲁木齐市的节庆活动将会有更加广阔的发展空间。2023年新疆乌鲁木齐市举办的节事活动如表3所示。

表3 2023年新疆乌鲁木齐市举办节事活动一览表

2 新疆乌鲁木齐市会展业存在的问题

新疆是中国西北地区的一个重要省份，乌鲁木齐作为首府之都，拥有丰富的资源和独特的地理位置。随着中国的改革开放和西部大开发政策的推进，新疆的会展业逐渐崭露头角。然而，尽管取得了一些进展，新疆的会展业仍然面临一系列问题与挑战，随之暴露的问题也越来越多。

2.1 会展产业的规模较小

据不完全统计，2023年乌鲁木齐会展业办展不少于150场，主要是家居、家用电器、汽车、住宅、商贸、健康、通讯、数字技术等领域，在2023年的春季人才交流会中，共计邀请了超过600家来自全球各地的企业，提供了超过20种不同的职位。但是，乌鲁木齐的会议和贸易活动的规模与其他城市相比仍存在显著差距。在上海，2023年办展的数量至少有550余场，参展商不少于2500家。从中国展览数据统计报告中可知，2022年乌鲁木齐会展办展数量少之又少。表4是2022年直辖市、省会城市及计划单列市举办展览数量和规模情况。

表4 2022年直辖市、省会城市及计划单列市举办展览数量和规模情况

2.2 场馆基础设施不完善

场馆不仅是推动会展行业向前发展的关键载体，也是该行业核心基础设施的重要组成部分。场馆设施的现状是衡量一个地区展览组织能力和水平的关键指标。它们承载着各种类型的展会、会议和活动。然而，在乌鲁木齐会展中心，场馆设施不完善，严重影响了参展者的体验度和会展行业的发展。第一，在展厅中，缺乏足够的内部餐饮设施。在各个展区中心只有一个小型的快餐厅，供应较少种类的食物和饮料，且空间有限，无法满足大规模会展参与者的需求；第二，会展中心的停车位有限。路面停车拥堵，地下停车场还未修建，在高峰时段经常拥挤，特别是在大型展览和会议开始与结束时，有限的停车位导致参展者在寻找停车位时花费了大量的时间和精力。

2.3 会展市场管理不规范

根据最新调查结果，乌鲁木齐会展中心举办的会展活动中，除了少数具有重要影响力的大型会展，其他会展活动的管理普遍缺乏规范性，出现了许多问题，且这些问题会给参展商和观众带来极其糟糕的体验和评价。总之，会展市场管理存在诸多挑战，其中最突出的是缺乏统一的管理协调机制，导致展览质量低劣。

2.4 会展专业人才匮乏

随着时代的进步，会展行业的发展需要更多的专业人才支撑，其中不仅包括优秀的策划师、组织者、项目经理，还包括出色的市场营销能力。然而，会展行业可能会面临专业人才匮乏的问题，这对行业的发展和效益将会产生负面影响。在数字化时代，博览会通常需要技术支持，包括在线注册、虚拟展览和移动应用程序开发[3]。然而，乌鲁木齐市会展方面的技术专家匮乏，使得博览会难以实现数字化创新。乌鲁木齐市的会展产业已经取得一定成功，但仍处于起步阶段[4]。乌鲁木齐将加强其对外开放，提升其与世界的联系，因此，会展行业从业者需要拥抱变革，拥抱现代化，掌握最前沿的技术，并积极参加国际、国内的展览活动，以提高自身的专业能力。

3 新疆乌鲁木齐市会展业的对策与建议

在过去的几年中，乌鲁木齐市的会展行业经历了令人瞩目的增长，不仅为展览提供了优质的环境，还培育了一批行业专家。然而，在维护乌鲁木齐会展城市知名度的基础上，如何确保其长期稳健的发展，并保障参展企业和观众的权益，依然是乌鲁木齐会展业发展所面临的重大挑战。

3.1 明确定位，建立合作

会展业是我国正在兴起的现代服务产业，对促进经贸交流、扩大消费、引领产业升级、树立城市形象、带动地方经济发展具有重要作用。为确保会展业在其发展过程中不会盲目前进，新疆乌鲁木齐市政府的相关部门需在宏观层面为会展业提供正确指导。首先，他们需要基于新疆乌鲁木齐市的独特产业特点和当前的经济发展状况，对国内外的会展产业发展模式和布局进行深入分析和学习；其次，根据实际情况制定出既符合当地会展市场需求，又能促进地区经济增长和产业复兴的会展产业发展策略；最后，推出一套支持会展行业的政策，建立并完善与会展行业相关的法律框架，对会展市场的秩序和主要会展参与者的行为进行了规范，并优化了会展行业的发展氛围；新疆乌鲁木齐需要深化与国内外会展行业较为发达地区的合作关系，学习并吸取他们的前沿发展策略和管理知识，增强双方的交流与合作；采取有效措施来增强品牌展会的宣传效果，并明确会展品牌的长远发展方向。

提升会展规模是会展行业持续增长和成功的关键。会展规模的扩大不仅可以吸引更多展商和参与者，还可以提高行业的影响力和贡献。从2022年的展览发展报告中可见，乌鲁木齐市的会展展览数量并不是很理想，与其他城市相比，新疆的会展业发展缓慢，因此，新疆乌鲁木齐要更进一步明确自己的定位，总结经验，争取多办展，多与其他城市和国家建立合作关系，与相关行业的协会、组织和政府建立合作关系，以扩大参与者和展商的网络。

3.2 完善基础设施

目前，新疆乌鲁木齐市国际会展中心的基本设施尚未达到理想水平，而且其体量较小，因此，为了更好地满足参展者的需求，新疆乌鲁木齐市要从自身实际出发，不断加强场馆设施的建设和对原有场馆功能的改造升级，使之满足各种国际、国内大型展会的要求，使得展馆朝着品牌化、专业化、特色化、国际化的方向不断迈进。与此同时，场馆的配套设施建设也不断完善，交通运输、娱乐购物、住宿餐饮、金融服务、邮电通信。通过加强场馆资源的高效合理利用，实现场馆的错位发展。指导新疆国际博览中心和新疆国际会议展览中心的场馆向大型化和国际化方向发展，把握高端会展市场和承办国际性会议的机会，全国大型专业展和地方规模专业展将引导其他场馆走向特色化和专业化，占领中低端会展市场并接手特色展会、专业展会，从而实现场馆的错位发展、资源的优化配置、避免资源浪费。例如，停车场的扩建、餐饮店铺的增加等为了跟上国际展览业的发展，新疆乌鲁木齐市应加大对会展基础设施的投入，不断提升其功能和性能，以满足市场需求。

3.3 规范管理，向国际市场学习

为了推动乌鲁木齐展览业的发展，我们不仅需要提高我们的品牌形象，还要将我们的技术与世界接轨，利用乌鲁木齐特殊的地理环境、丰厚的社会历史文化资源，吸纳来自世界各地的知名会展公司，建立一个具有较强竞争力的高端会议场所。为了更有效地推动乌鲁木齐市展览业的发展，新疆乌鲁木齐应采取一系列措施，包括完善规划指导机制，优化资源配置，促进各地展览业的协同创新，构筑完善的展览产业链，实现展览业的可持续增长[5]。此外，乌鲁木齐市还应把握国外展览业的前景，努力扩大乌鲁木齐市展览业的全球推广影响，进一步提高乌鲁木齐市展览业的现代化管理水平。

3.4 重视人才教育和培养

为了更好地挖掘会展人才的潜力，建议采取多种措施，第一，加强与社会各界的合作，建立完善的会展培训服务网络；第二，加强与企事业单位的沟通交流，建立良好的职场文化，增强企业的凝聚力，促进企业的发展。为了更好地提升大学的人才培养水平，我们应该努力将理论知识应用于实践中。为此，我们应该积极开拓，在各个方面，如与会展公司深入合作，在各个地方设置教学实习场所，提升大学生的实战技能。此外，我们还应为大学生提供有效的会展就业指导，不断改进我们的课程内容，使其更符合会展行业需求。通过研究世界各地的会议管理方法，我们可以更好地了解并提高我们的能力[6]。

面临着日益严峻的专业会展人才短缺的挑战，要积极招聘海外专业的会展机构，以提升本土的专业化服务，并且加强与当地政府的沟通，促使更多参与者参与到专业的展示活动中，以提升本地的会展业发展。为了更好地推动会展行业发展，我们应该积极招募来自世界各地的专家，为参与者提供关于会议组织、设计和其他相关领域的最新信息，并给予参与者更全面、更系统的培训，使其具备良好的职场操守和综合素养。