论教育类微信公众号对汉语国际教育本科生辅助教学的作用

黎原菁 王乐

摘 要：汉语国际教育是一门具有国际意义的语言教育学科，承担起各个国家、民族进行文化传播与交流的使命。随着全球化的不断推进，作为有效推进汉语国际传播的重要途径，汉语国际教育这一新兴专业已经受到社会各界的广泛关注。然而仅有的课堂教学很难满足学生对了解本专业现状和前景的需求，而类似于微信公众号这样的新媒体平台可以很好地应用于教学，担任辅助教学工作，使学生根据实际情况自主学习，有效解决课堂“吃不饱”的现象。本文将从新媒体平台辅助教学的角度，以西南民族大学汉语国际教育专业本科生为研究对象，通过问卷调查、实地走访等途径，深入了解其对除课堂教学方式以外的信息获取、学习研究的需求，探索教育服务类微信公众号对其学习的帮助作用。

关键词：汉语国际教育;微信公众号;新媒体;辅助教学

本着为汉语国际教育专业的学生提供考研、就业、学习类信息的宗旨，我们团队在2019年5月开展了以《汉语国际教育专业就业指导微信公众号的确立》为题的项目。据有关数据显示，微信已经成为最受欢迎的社交通讯工具之一，在数量庞大的微信平台用户中，近90%的用户都关注了微信公众号，同时微信功能的不断开发为学习资源的交流和共享提供了更多可利用的可能性，所以我们选择了以微信公众号为平台，以推送的方式为本专业学生提供辅助的学习信息。

在前期准备阶段，我们对目前市面上有较高权威性和较多用户的汉语国际教育相關公众号进行了分析，以《汉语国际教育》、《对外汉语人俱乐部》、《汉府中文》、《孔子学院》为例：《汉语国际教育》分为网课学习、证书考取、就业三个板块;《对外汉语人俱乐部》分为购书服务、资格考试、招聘就业三个板块;《汉府中文》分为证书考取、教学指导、就业指导三个板块;而《孔子学院》则是孔院聚焦、教学干货、志愿感言三个板块。

通过研究我们发现，这四个公众号提供的信息及时有效，板块精准，但信息以资格证书的考取、岗位招聘等为主，更适用于已确定职业方向为对外汉语教师的汉语国际教育专业高年级学生和相关专业的教师等这类专业知识水平较高的人群，而对于刚接触该专业、还未有明确规划的本科学生以及想要了解本专业的其他专业的学生和家长来说并不是很适用，由此看出，目前市场上缺少一种过渡的平台。另一方面，上述提到的公众号的风格是常规而严谨的，对本科生来说缺少一定的吸引力，其以文字为主的推文版面也较为枯燥和单一。近几年网络短视频的出现，改变了人们以往的图文信息接收模式，使人们在快节奏的生活状态下也能随时随地观看轻松有趣的视听内容。我们设想，使公众号与具有教育意义的短视频结合，学习与娱乐兼顾会更受年轻人的欢迎，同时青春美观的排版可以提供读者以视觉享受与阅读兴趣。

我们于2019年3月31日，面向西南民族大学汉语国际教育专业的本科生，以朋友圈转发的社交传播方式，发放了调查问卷，旨在探究目前学生对本专业的了解程度、未来规划情况以及希望通过哪种方式来增加对所学专业的了解。调查结果显示，在142名调查对象中，半数以上（54.93%）学生对本专业的了解程度为“一般”及“完全不了解”，绝大部分的同学对本专业具有一定的兴趣，“完全不感兴趣”的仅占2.82%。对于本专业的前景，73.24%的同学持乐观的态度;大部分（61.27%）学生对未来没有清晰的规划。涉及到学习信息的获取渠道问题，90.14%的学生愿意通过微信公众号或网站的方式。相比于“严谨常规”，71.83%的学生希望获取信息的平台是“青春活力”的。对平台视频的内容期待，排在首位的是“从事对外汉语教学的工作者讲述国外教学的日常”，其次是“研究生与博士就读与汉语国际教育有关的学长学姐的考研经历”。在视频时长问题上（该题为多选题），尽管超过半数（57.04%）的学生认为可“据情况而定”，但还是有许多人（63.38%）倾向于视频控制在10分钟以内。

此外，团队成员分别在西南民族大学和四川大学进行实地调研，以走访的方式进一步了解汉语国际教育专业及相关专业的本科生对其专业的了解情况、对除课堂教学以外以新媒体的方式获取学习信息的需求以及对视频类信息的喜爱程度。其结果和最初的问卷调查结果是基本一致的：大部分汉语国际教育专业的本科生对本专业具有一定的兴趣，同时又对其专业前景、就业情况缺乏了解，对未来没有清晰的规划，他们渴望进一步了解本专业并使用微信、网站等平台来获取辅助学习的信息。

对此，我们建立了“TCSL梦想家”微信公众号，定期向正从事与汉语国际教育专业相关工作的本科毕业生、在职人员征集vlog形式的短视频，讲述他们就业的过程和现状、对汉语国际教育专业的前景看法等经验信息，为本科生及有需要的学生提供可参考的发展方向，帮助其更好地认知自己的专业并获取有用的信息。

项目运行到中期，我们于2019年12月针对本微信公众号的用户再次发放调查问卷，以获取用户的反馈信息。调查结果显示，调查对象认为本公众号最突出的优势是我们提供的经验和信息内容充实，其次是视频与图文相结合的形式很新颖，能提高信息获取效率。100%的调查对象认为我们的公众号对其有帮助，其中52.44%认为“很有帮助”。43.9%的对象认为本公众号与同类型相比有创新之处。

参考文献

[1]苗雨晴.新媒体平台在汉语口语课中的辅助教学研究[D].辽宁大学，2019.

[2]马秋武，宋缨，严倩倩.汉语国际教育的发展路径与前景[J].现代语文（语言研究版），2017，（02）：4-8，2.