优质护理服务模式在妇科肿瘤护理中的应用探究

常鸿艳 张博静

【摘 要】目的：探讨优质护理模式在妇科肿瘤护理中所起到的作用以及效果，为以后的推广和宣传提供参考性依据。方法：选择年限为2018年6月至2019年6月在我院诊断出妇科肿瘤的44例患者，并依据随机抽样法，将两组患者分为对照组和观察组，其中对照组采用常规的护理模式，观察组采用优质护理模式进行护理，并在最后调查两组患者的护理满意度以及焦虑抑郁评分。结果：经过对数据的对比分析，观察组对于此次护理的满意度明显高于对照组，数据具有统计学意义，P<0.05;且就患者的抑郁与焦虑程度来说，观察组的焦虑和抑郁评分均低于对照组，数据具有统计学意义，P<0.05。结论：对患有妇科肿瘤的患者实施优质护理模式更能降低其抑郁焦虑的心态，使其保持良好心情，促进伤口的愈合并尽快恢复健康，同时还能提升患者对医院护理的满意度。

【关键词】优质护理模式;妇科肿瘤;护理;应用效果

【中图分类号】R473.73【文献标识码】B【文章编号】1002-8714（2020）09-0217-01

妇科肿瘤在女性所有疾病中比较常见，不仅会对患者的生活质量产生影响，甚至还会威胁女性的身体健康。常见的妇科肿瘤包括宫颈肿瘤、子宮肌瘤等[1]。临床上通常采用手术的方式进行治疗，但由于女性身体组织构造的特殊性，手术所造成的切口会与女性其他身体组织产生接触，进而影响身体机能的恢复，导致众多并发症的出现[2]。因此，在手术后实施优质有针对性的护理模式是十分有必要的，本次研究主要探究优质护理模式对妇科肿瘤的作用，具体报告如下：

1 资料与方法

1.1一般资料

本次研究的研究对象为2018年6月至2019年6月在我院被诊断出妇科肿瘤的44例患者，年龄为37-56岁，平均年龄为42.15±2.76岁。按照统计学方法中的随机抽样法将44例患者分为对照组和观察组，其中对照组22例，平均年龄为（41.27±2.14）岁;观察组22例，平均年龄为（43.47±2.58）岁。经过统计学软件的检测，两组患者的基本资料没有明显的差异，因此可以形成对照实验，P<0.05。

1.2方法

对照组采取常规的护理方式即基础护理，具体内容包括对患者实行基本的问询，了解患者的基本情况，针对患者的情况进行针对性的治疗并定期观察患者的伤口，及时给药，保证病房的清洁与通风。

观察组在对照组的基础上实施优质护理模式，具体内容包括对患者的沟通干预、健康干预、心理干预、环境干预。沟通干预的内容为及时与患者进行沟通，明确患者的既往病史以及生活作息习惯，营造和谐友善的沟通环境，护理人员不能仅仅局限于语言的沟通，还需要通过肯定的眼神和手势对患者予以肯定以保证患者积极乐观的心态。健康干预即密切关注患者的各项生命体征，并将患者真实的身体状况告知家属，将治疗以及术后可能出现的并发症告知给患者以消除患者焦虑的心理，提升他们的行为依存性。心理干预即重视患者的心理健康教育，妇科肿瘤的手术切口疼痛感较大，且会降低美观度，因此，对患者来说容易产生心理负担，因此，护理人员需要及时观察患者的心理状况，一旦发现异常必须针对患者的情况进行疏导，保持患者愉悦的心情，转移患者的注意力，促进伤口更快的愈合。环境干预就是保持病房的清洁，同时注意将病房的温度调整到适宜病患休养的温度以镇定患者的心绪，注意空气的流通，使病房环境得以改善。

1.3评价指标

判断两组患者的抑郁和焦虑程度，并记录相关评分。同时以调查问卷的形式调查患者以及患者家属对于护理的满意度，记为非常满意、满意和不满意。

1.4统计学方法

文中所有涉及需要比较分析的数据均应用统计学软件包SPSS20.0执行，涉及到计数资料X2检验均以[n（%）]表达，涉及到计量资料t检验均以（-x±s）表达，P<0.05提示检验结果有统计学意义。

2 结果

2.1患者对护理满意度

根据表1，可以明显看出观察组的患者对护理的满意度高于对照组的患者对护理的满意度。数据具有统计学意义，P<0.05。

3 讨论

妇科肿瘤属于死亡率较高的妇科疾病，患者在得知病情后容易产生抑郁焦虑的心情，甚至出现一定的心理障碍。因此，在术后实施优质护理服务对患者的身体机能恢复有非常积极的作用[3]。

优质护理模式最大的特点就是科学化以及人性化，可以帮助患者改良心情并密切观察患者的身体各项指标，一旦有异常可以采取积极有效的措施对其进行治疗[4]。优质护理模式可以引导患者面对病情采取积极的态度从而改善治疗效果进而缩短患者恢复的时间，优质护理模式还能针对患者的情况及时调整计划，以保证患者生命健康安全[5]。

综上所述，优质护理模式在妇科肿瘤的护理上可以切实有效的对其起到积极作用，帮助患者尽快恢复身体健康，降低其心理负担并提升护理满意度。

参考文献

[1] 王傲枭，王斌全.优质护理服务模式下护士共情疲劳影响因素的Meta分析[J].循证护理，2020，6（03）：212-219.

[2] 李小婷，李辉昊.优质护理服务模式在前置胎盘大出血患者中的应用效果[J].心电图杂志（电子版），2020，9（01）：245-246.

[3] 耿陈玲，康卉娟，朱莉，何燕，田婷.分析全程优质护理服务模式在肺癌手术室护理中的应用效果及体会[J].临床医药文献电子杂志，2020，7（09）：95-96.

[4] 靳利秀.基于优质护理服务模式云南白药纱袋配合水囊填塞治疗产后出血临床观察[J].光明中医，2020，35（02）：285-288.

[5] 谢会丽.优质护理服务在预防急性非淋巴细胞白血病下肢静脉血栓形成中的应用效果观察[J].首都食品与医药，2020，27（01）：167.