云旅游:莫踩了美颜过度之坑

2022-10-27 19:56
中国商界 2022年8期
关键词:误导美颜旅游者

足不出户行万里,大美河山一屏揽。不可否认,网络技术的发展与疫情防控的需要叠加,催生了云旅游,也让旅游行业看到了无限商机。

打开手机,总能刷到美得让人窒息的视频和图片,有的还配上了“人间仙境”“世外桃源”等字幕。这些屏幕里的美景让人大饱眼福,也激发了网民“我想去看看”的欲望。

值得注意的是,云旅游毕竟存在于网络里,隔着屏幕看起来很美,但事实真的如此吗?据了解,有的视频内容较为单一,有的博主为了博眼球使用夸张滤镜故意美化场景,更有甚者直接移花接木、对画面或视频内容进行拼凑。凡此种种,影响了不少网友的云旅游体验观感。

旅游业拥抱互联网,让云旅游一枝独秀,成为文旅文创行业的新宠。其实,云旅游只是一种营销手段,过度美颜的云旅游实质上是一种涉嫌欺诈的营销行为。

旅游法第三十二条规定:旅行社为招徕、组织旅游者发布信息,必须真实、准确,不得进行虚假宣传,误导旅游者。广告法第四条规定:广告不得含有虚假的内容,不得欺骗和误导消费者。“网上看着是美景,实际上是一个‘坑’。”不难看出,过度美颜的云旅游也是一种违法行为。

对于景区来说,吸引游客最重要的是景色怡人和管理到位。景色怡人当然不是虚拟的,而是真正的内涵美。过度美颜的云旅游只有一时的光鲜,实则是自损声誉的行为。

相关调查显示,在体验过云旅游的人群中,84.4%受访者想在疫后来一场实地旅行。试想,一个“线上看着一朵花,实际一看豆腐渣”的景点会给游客带来什么感受,又能挽留多少回头客呢?

云旅游要想长久立足市场,应该在“景真美,情更浓”上下功夫,而不是靠美颜和流量来聚人气。景区要树品牌、立口碑,只有拿出诚意,关掉美颜,露出真容,才能让云旅游返璞归真。与其在美颜上花费心思,倒不如在“两个挖掘”上下足功夫:挖掘更多的人文元素,提升景区品位;挖掘网民的合理建议,让景区在旅游市场中行稳致远。(宗禾)

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