新时代高职院校专业课程教学设计的思考

孙玮

摘 要：文章以一线教师专业课程教学活动设计的实战和经验总结为出发点，以高职现代物业管理专业课程物业经营管理为例，聚焦新时代+、OBE教育理念+PDCA循环、项目教学模式，对如何优化高职院校专业课程教学活动设计、讲好一堂课、守好一段渠、种好责任田进行思考探索并付诸于教学实践，育人成效显著，助力职业教育质量提升。

关键词：新时代；物业经营管理；OBE+PDCA；教学设计；项目教学

中图分类号：G4     文献标识码：A      doi：10.19311/j.cnki.16723198.2023.21.067

党的十九大报告中，习近平总书记郑重宣示：“经过长期努力，中国特色社会主义进入了新时代，这是我国发展新的历史方位。”2018年9月习近平总书记在全国教育大会上强调：“新时代新形势，改革开放和社会主义现代化建设、促进人的全面发展和社会全面进步对教育和学习提出了新的更高的要求。”党的二十大报告提出“深入实施科教兴国战略、人才强国战略、创新驱动发展战略”“加快建设教育强国、科技强国、人才强国”。进入新发展阶段，高质量高职教育体系呈现出崭新的时代特征，赋予高职院校更高、更新的教学内涵和育人使命，本文意在聚焦时代视角以现代物业管理专业物业经营管理课程教学设计为例，探索优化高职院校专业课程的教学设计。

1 优化物业经营管理课程教学设计的必然性

1.1 高职教育的新时代

（1）教学设计是职业教育改革的关键技术。

职教20条、三教改革、双高计划、提质培优……这些提升职业教育的改革、部署，终极目标都是培育高质量大国工匠，只有通过科学高能的教学设计才能实现既定的育人效果。正如梅瑞尔等学者所描述的那样：教学是一门科学，而教学设计是建立在教学科学这一坚实基础上的技术，因而教学设计也可以被认为是科学型的技术。教学的目的是使学生获得知识技能，教学设计的目的是创设和开发促进学生掌握这些知识技能的学习经验和学习环境。

（2）教学设计是课程思政的播种机和助长剂。

2016年12月习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上强调“各类课程与思想政治理论课同向同行，形成协同效应”。为了扎实推进课程思政的协同育人成效，实现课程思政全覆盖，2020年国家及地方相继出台《关于加快构建高校思想政治工作体系的意见》《高等学校课程思政建设指导纲要》《关于深入推进上海高校课程思政建设的实施意见》等系列文件。《纲要》明确提出“让所有高校、所有教师、所有课程都承担好育人责任，守好一段渠，种好责任田，使各类课程与思政课程同向同行，将显性教育和隐性教育相统一，形成协同效应，构建全员全程全方位育人大格局。”课程思政的种子撒在哪里、撒多少、怎么撒……如何守好渠、种好田以及后续的长势、养护、评估等皆是需要通过教学设计来实现。

（3）新《职业教育法》赋能课程教学设计。

2022年5月新《职业教育法》要求继续深化教育教学改革，“将新技术、新工艺、新理念纳入教材，把企业的典型案例及时引入教学，把职业资格证书、职业技能等级证书内容及时融入教学。借助信息技术重塑教学形态，从教师教学方式、学生学习方式以及教学内容呈现方式等方面着手，改革教学模式，打破课堂边界，广泛应用线上线下混合教学，促进合作学习、有效学习、自主泛在个性化学习等”。显然，新《职业教育法》的实施把已经成熟的改革举措上升至法律层面，对教学过程中的诸多元素从法律视角进行了阐述界定，赋能高职院校课程教学设计新能量，推动高职教育行稳致远。

1.2 物业行业经营管理的新时代

新时代物业行业持续引入新技术、新业态和新模式，正处于一日千里的新阶段，呈现出簇新的特点。物业经营管理亦是与时偕行，内涵日趋丰富，已经由物业直接出售或出租的基础经营管理活动上升到高级阶段即物业资产管理阶段。资产管理阶段的物业经营管理是“为了满足业主的目标，综合利用物业管理、设施管理、物业资产管理、物业组合投资管理的技术、手段和模式，以商业物业为主要对象，为业主或投资人提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务”。

物业经营管理的对象主要是商业物业，已经不拘于传统物业服务活动的限度和特定的专业领域，为业主提供物业的价值管理服务，满足其物业投资收益或企业发展战略及主营业务发展目标的需求成为其主流。它既包括基本的运行操作管理，又包括物业市场营销、资本投资决策、成本控制、租赁经营管理、物业价值评估等一系列经营管理活动。物业经营管理已经是一种以物业、物业服务和物业资源为介质、本源的一系列创新经营或服务活动，是物业基础管理、资产管理、设施管理和物业组合投资管理随着市场需求的变化，不断延伸拓展、跨界融合的新宠。

行业物业经营管理转型升级、扶摇直上进入新轨道，倒逼高职院校现代物业管理专业物业经营管理课程的教学设计要与时俱进、深度融合，这样才能培养出符合行业新时代需求的技能型经营管理人才。

2 物业经营管理课程教学设计的依据

2.1 以“OBE教育理念+PDCA循环”为指南

OBE能统筹学生需求和社会需求，是一种以学生为本，以成果（社会需求）为目标导向，采用逆向思维方式进行课程体系构建的先进的教育理念，故又称目标导向教育、需求导向教育、成果导向教育或能力导向教育等，其核心理念与新时代职业教育改革的内涵息息相通。

OBE的核心理念：一是学生为中心，强调真正以学生的“学”为中心，关注行业需求、学生的职业发展及应具备的职业能力和素养即为谁培养人、培养什么样的人；二是产出为导向，强调以学生的学习成果为驱动反向进行教学目标、内容以及方案设计，确定学习能力的评价标准，根据学生的学习表现进行评估，调整教学策略和课程进度等，即怎么样培养人；三是多元主体持续改进，教学设计持续改进是教学“全面质量管理”的PDCA循环，是全员参与、全过程、全范围、方法多样化的无限持续改進。可见OBE主张的是逆向设计、正向实施，通常包括确定预期目标（成果）、整合教学内容、选择教学方法、教学过程实施、课程考核及评价等步骤。

物业经营管理教学设计应基于“学生为中心、产出为导向、持续改进”的原则，聚焦学生能将所学知识和技能转化为工作中解决各种问题的实践能力；应根据企业的人才职业能力需求和岗位任务，确立课程教学目标、明确相应的教学效果要求，然后制定学生学习成果目标及内容和要求。教师应科学整合教学内容，合理构筑顺应物业行业发展趋势的理实结合的教学体系，注重对实践教学和学生实操能力进行过程管理与考核，最后通过学生校内外综合学习结果的评测反馈对整体教学设计进行检验调整，形成以学生为中心持续改进教学设计、提升教学质量的无限闭环的PDCA循环。这样才能保证学生通过清晰有效的路径收获最终的学习成果，真正实现以学生为中心；同时还可以助力教师更好地取舍教学内容，选择更适合的教学模式。

2.2 以项目教学为施教模式

项目教学是一种以仿真或真实项目为主线，围绕项目工作内容对教学知识点进行综合考查与演练的教学方法，多应用于实践型教学领域，能明显提升学生综合应用能力且事半功倍。简单说项目教学就是以项目为基本组织元素的教学模式，其本质是用项目教任务。当一门课程确立了用于教学的完备的项目体系，才能将教学设计进行得更合理，教得更实在学得更有效。项目教学以工作任务为依据，核心是在教师指导和“做中学”理念引领下，学生围绕完成项目而达到同步习得知识技能，提升应用能力以及增强文化、情感和价值观、重塑综合能力的动态教学方法。

以项目教学模式进行物业经营管理课程教学设计是为了优化该课程项目教学效果而制定实施方案的系统的运筹过程。它是按照工作过程来设计学习过程，并以典型产品（服务）为载体来设计项目活动、组织教学进行实施。其主要环节：一是项目设计，包括项目设计模式、项目类型、项目选取与排序等；二是项目活动设计，这是项目具有教学功能的关键环节；三是项目教学过程设计，包括项目中的知识分配、教学步骤策划等；这些是极为关键且最能体现项目教学特征的环节。教学实践证明该模式以职业能力为主导，以职业实践为主线，能极大激发学生学习动机，增强学生的技能应用能力，促进学生合作学习，强化团队意识培养。

此外，项目教学知识点跨度大，通常会链接多门课程甚至跨界学科，能推动学生在完成项目过程中综合运用多类知识点，更好更快地将所学转化为实践技能，收获融会贯通的学习效果；能解决物业经营管理课程理实结合难度大，学科综合跨度大、学习难度高等重难点问题，进而提升课程教学效率与质量。

3 物业经营管理课程教学设计路径

该课程对应的工作领域为物业经营管理，可以分解为四大工作模块即经营项目开发（A）、经营项目实施（B）、经营管理风险与防控（C）、项目绩效评价（D）。ABCD四大工作模块根据工作需要可以分解为9项工作任务，每项工作任务的完成需要具备相应的职业能力。下面以经营项目实施B模块下面的工作任务B1物业租赁经营管理为例进行教学设计路径解析。

3.1 工作任务与职业能力分析

对焦“OBE+PDCA+项目教学”的内涵，我们首先进行物业经营管理课程对应的工作任务与职业能力分析。经营项目实施B模块下的工作任务B1物业租赁经营管理对应的职业能力分析，如表1所示。

3.2 确定课程教学目标

（1）根据不同业态物业项目，能协助开展经营项目的实施任务，确定租赁经营、停车场经营等多业态重点经营项目，会撰写物业租赁经营管理方案，能编制租赁合同。

（2）培养学生公正、公平、严谨、机敏、敬业的工作作风和团队协作精神，具有成本意识，树立诚实信用、自由平等、文明和谐、友善法治的价值观。

3.3 明确相应的课程内容与要求

根据工作任务与职业能力分析、教学目标进行课程内容与要求的制定，以职业能力“B1-2能编制租赁合同”为例进行课程内容与要求的制定，如表2所示。

3.4 教学设计实践

以职业能力“B1-2能编制租赁合同”对应的教学内容设立的相应教学项目三物业租赁经营管理中的子项目2“物业租赁合同编制”为例进行项目教学设计，如表3所示。

（一）子项目描述

要求根据物业租赁合同的法律特征、物业租赁合同的基本条款及主要内容、物业租赁合同双方的权利和义务；结合拟定物业项目租赁合同双方谈判进展情况，收集整理资料，完成物业租赁合同编写。一般物业租赁合同包括10款通用的基本条款，具体应逐一列出。

（二）教学目标

1.能说出物业租赁合同的法律特征；2.能描述物业租赁合同的基本条款及主要内容；3.能辨别物业租赁合同双方的权利和义务；

4.能熟练物业合同编写技巧，并根据物业租赁合同双方谈判进展情况，收集整理资料，完成物业租赁合同编写。

（三）教学资源（该项目教学以如下教学资源为支撑，助力学生解锁项目要点，提升专业技能）

1.多媒体教学，PPT（文字资料、图片、视频等）。

2.信息化教学，线上线下混合教学：使用课程网络资源班课平台、网络资源、微信、qq、相关公众号等。

3.教材使用：物业经营管理。

4.编写依据：《中华人民共和国民法典》《城市房地产管理法》《上海市居住房屋租赁管理办法》等。

5.企业案例资源：物业租赁合同范本、租赁物业项目资料、拟承租人资料等。

6.操作类教学资源：物业租赁经营管理仿真操作平台，项目任务书、任务指导书等；教师应根据物业租赁合同编制教学情况制定并发布项目任务书和任务指导书。

（1）项目任务书可在教学过程设计的“活動引入”这一环节进行，以具体描述要求学生完成的任务情境本身为主，而不能简单移植传统教材中的习题等内容作为项目任务情境设定。

（2）任务指导书一般包括：项目名称（项目三  物业租赁经营管理），子项目名称（物业租赁合同编制），工作任务等。本设计的工作任务可以分解为：任务一完成物业项目租赁合同编制准备工作、任务二完成拟定物业项目租赁合同编制等子任务。

（3）任务指导书须清晰地表述实践教学环节要学习的内容，有效指导学生的实践操作。通常包括安全及其它注意事項、完成任务的步骤、操作方法与说明、完成的质量、学习领域或特别困难的任务和技能的区分等。

（四）教学组织

1.项目准备：课前通过线上教学平台发布本项目教学工作任务，学生手机收到任务提示，查看任务接受阶段性递进子任务作业。

2.进入项目任务执行过程。课堂上教师下达“物业租赁合同编写”任务，学生分组完成相应工作。

3.应用混合式教学方法，采用项目教学模式将“物业租赁合同编制”任务分成几个工作步骤，学生阶段性、按步骤完成相关工作任务；教师指导点评，分析总结任务执行情况。

4.采用信息化手段建立多元可视评价体系，小组评分、教师评分、学生互评、线上平台自动评分等，注重过程考核；根据学生努力程度，设立不同加分项，提高学习兴趣，提升教学效果，强化理论知识的巩固、转化和吸收。

5.课后充分利用智能信息化教学手段推送项目教学相关学习资源、布置任务（作业），通过线上平台收集学生出勤、资源学习及任务（作业）完成情况，并进行指导评价。

4 结语

教学设计是关于教学的科学型的技术，是教学活动的根本“大计”，是课堂教学的首要“大技”。目前一些高职院校专业课程的教学设计缺位、流于形式，教学活动单一、照本宣科的现象依然存在。“新时代+”背景下高职院校专业课程的教学设计需要重新思考学习者、施教者的定位，充分考虑“为谁培养人，培养什么样的人，怎么样培养人”的内涵。高职专业课程不同于普通本专科同类课程，它的教学设计必须突破现有教学的现状，必须契合高职教育初衷、切合行业人才规格需求、结合课程自身特点、符合高职学情，才能达到预期的教书育人目的。如何设计出优质且符合时代最强音的教学设计，切实助力高职院校的各项教学改革，推进高等职业教育高质量发展应是“施教”所向。

参考文献

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