信息化教学背景下高职公共英语“三化”教学策略与实践研究

陈 懿

（广东省外语艺术职业学院，广东 广州 510000）

1 研究背景

教育信息化已经成为衡量教育现代化的重要指标之一。信息技术对教学的效率和质量有着重要影响，有利于促进课堂教学、实验验证、师生互动等过程的实现，同时还有利于提高学生的学习兴趣和积极性，有利于培养学生的自主学习和探究等能力。

《大学英语教学指南（2020版）》［1］明确指出要大力推进教育信息化进程，信息化教学改革是促进大学英语教学质量发展的关键因素。教学产出信息化是信息时代对人才培养的要求，也是高职大学英语信息化教学的终极目标。

目前我国信息化教学研究多集中在教育信息技术辅助教学的研究，关注教学模式、自主学习、网络化考试和信息技术的运用等。研究重点多集中于信息化教学的内涵及手段上，对教学产出信息化的研究鲜有涉及，信息化教学研究的广度和深度不够。本研究关注教学产出信息化，结合高职公共英语教学实践，提出“三化”教学策略。

2 信息化时代高职公共英语教学策略

2.1 高职公共英语教学现状

目前，各高职院校都在开展公共英语教学改革，但“费时低效”的问题仍然突出，重教轻学、重知轻行的做法普遍存在［2］。教学改革后的教学手段虽然更多样了，但有些技术的应用却流于形式，课堂虽然热闹、有趣但成效甚微。公共英语教学仍然缺乏先进的教学理论和方法指导，且与专业关联度不高，课程没有对接职业标准，“学”与“用”处于分离状态。

2.2 “三化”教学策略

针对目前高职公共英语教学改革中存在的问题，课程组提出“三化”教学策略：即教学手段信息化、教学内容职业化、教学产出信息化。教学手段信息化是教学产出信息化的基础和前提，是教学产出信息化的逻辑起点。教学内容职业化是设计信息化教学产出任务的精髓和必然要求。

2.2.1 教学手段信息化

（1）开发与使用信息化教材。信息化时代改变了高职学生获取知识和交流信息的方式。信息化教材利用多媒体技术，对传统语言教学的内涵进行了拓展，包括多媒体课件、实用教学软件等，建立了动态、形象化教学的教学内容表达方式。信息化教材形式新颖、直观易感，能够提高学生学习英语的兴趣。

（2）信息化技术辅助教学。信息化教学提倡以学生为主体，从教师的角度出发，以学生的发展为本。信息化教学强调教师作为引导者在课堂上对学生进行引导；鼓励学生运用信息技术手段去自主探究、合作学习；通过师生交流合作及多种多媒体应用（如移动终端）来促进学生全面发展。因此，加强信息技术在教学中的应用，是提升高等教育信息化水平、全面实现教育现代化、全面推进教育强国建设的必由之路。

（3）信息化教学管理平台全覆盖。使用信息化教学平台贯穿课前、课中及课后，记录课前任务完成情况，为每位学生提供能够记录、存储学习过程和学习成果的学习平台，并为他们提供可终身学习的电子学习档案。该平台遵循为教师和学生服务的原则，为师生提供智能化、个性化、精准化的服务。此外，平台应实现教学与科研的融合，既是教学资源平台和教学管理平台，又能为英语教师提供记录学生学习过程的数据统计、数据对比等，可用于了解学生的整体知识与技能基础、学习特点等信息，把握总体学情和个体差异，并作为教师课题研究、教育教学改革研究等的数据依据。

2.2.2 教学内容职业化

职业教育区别于普通教育的特征在于其职业性、实践性和技能性。因此，职业教育的信息化资源建设不应该是简单的教学内容数字化，而应该是利用信息化手段对教学内容进行重构、再造和升级，使其作为高职学生与未来工作的特殊媒介，能够将未来的现实工作场景变成学生可驾驭的学习情境，因此创设职业工作情境，使教学内容职业化尤为重要。

学生的学习动机直接影响学习效果，教学内容职业化能够直观地帮助学生了解课程的作用及目的，从而激发学生学习的动力。课程组将行业的工作流程和任务进行整合，形成一个面向职业任务和行动过程的学习领域，再将学习领域中的目标表述和学习内容转化为学习领域框架内的学习单元，形成具体的课程教学方案。

在教学目标上，要培养学生的时间观念、团队精神、责任意识、规则意识、专业素养、工匠精神、敬业精神、诚实守信、互助合作精神等优秀的精神品质。以学生的职业生涯发展为背景，分析岗位任务，突出能力本位。以工作过程为主线，以工作任务为中心，构建课程体系。以真实的工作环境为依托，以完整的工作流程为行动导向，确定教学内容。以基于英语语言点及未来岗位工作任务的作品任务为载体，串联教学过程。通过参与体验，让学生在做中学，在培养学生的职场语言应用能力的同时，注重对学生的职业素养（社会能力、方法能力）的培养。

2.2.3 教学产出信息化

教学产出信息化是信息化教学的终极目标，也是信息时代对人才培养的要求。与输入性相比，产出性更能激发学生的学习欲望和热情，更容易产生高质量的学习效果［3］。如果学生充分认识到产出导向对提高读写能力、完成学业和改善未来工作的交际价值，那他们也会意识到自身语言能力的不足，从而提高学习的积极性和紧迫感。一旦学生认识到输出任务的重要性和自身的不足，他们就会更有动力参与输入学习，以弥补个人的不足，实现产出。输入假说认为输入是第二语言学习的决定性条件，而输出的重要性却很少被讨论。输出导向的方法旨在解决中国学生外语学习中普遍存在的 “时间和效率低下”“输入多、输出少”，甚至 “学用分离 ”的困境。

信息化的产出任务不仅能更好地检验信息化教学的有效性，还能实现信息化教学全过程的信息化［4］。通过设计一系列与未来工作内容有关的、有意义的信息化作品任务，支持学生的主动学习与意义建构，使学生在学习任务信息化、作品化的过程中获得更多的跨文化知识，提高分析问题和解决问题的能力，从而增强其在未来工作中的语言应用能力、信息化素养和创新能力。

3 “三化”教学策略下的教学实践

3.1 教学设计理念与目标

选取广东省外语艺术职业学院计算机专业的学生为研究对象，以极具中国特色的产出导向法外语教学理论体系和输入—输出理论为支架，以作品任务实践教学为依托，按产出导向的“驱动—促成—实践”设计课程教学流程，突出高职教育的重实践性。利用作品任务，对学生进行全面的、基于行业工作项目的英语技能训练。培养学生在IT职场的综合语言能力，提高学生的综合素质，提升其职业核心能力，为今后进行较深入的跨文化交流和更新IT技术打下坚实的基础。

基于学生未来从事的IT相关工作过程进行分解、分析及岗位职业能力分析，确定以信息化作品为产出目标的教学重点。以IT行业工作项目为主线设计信息化的作品任务，让学生在做中学，关注学生发展、学习过程和学习效果，在培养学生的职场语言应用能力的同时提高其信息化素养。通过英语语言的工具性，并借助课程教学中的作品实践环节，培养学生未来发展所需的职业素养和工匠精神（图1）。

3.2 教学过程

以学生为中心，先学后教，以学定教。采用任务驱动法，将部分语言学习任务前置，让学生通过网络，探究IT行业中计算机相关专业人员承担的工作任务：如制作IT产品宣传单、产品使用方法讲解视频、产品宣传视频、产品目录、客户满意度问卷等。小组协作式学习后，完成初步作品，教师根据课前任务的完成情况，调整教学内容。课上教师利用案例教学法、情境教学法等教学方法，强化语言知识的输入与操练，师生多渠道、多手段沟通，共同打磨作品。

3.3 教学案例

下面以信息化产出任务“制作IT产品使用方法英语讲解视频”为例介绍具体教学实施过程。

课前为明作品，知不足；试作品，生动机。

课前让学生登录信息化教学平台了解本课的学习目标及作品任务，发现不足，产生学习动机。学生登录科大讯飞人工智能口语训练系统，完成课前语言点练习，教师通过AI智能评分系统查看学生的自主学习情况。随后让学生以小组为单位试做作品任务——制作IT产品使用方法英语讲解视频并上传，在实践中激发学生的求知欲望。教师初步评估，给出总体意见。

课中为促作品，炼语言；析作品，促改进。

步骤1：创设学习情境。播放产品使用方法讲解视频，教师提问，创设学习情境。让学生了解本门课程在实际工作过程中的作用并迅速进入学习情境。

步骤2：强化IT产品使用方法及其主要英语表达学习。通过游戏，针对课前学生在科大讯飞人工智能口语训练系统的语言练习中出现的问题进行总结与纠正。

步骤3：语言操练及情景模拟。使用自主研发的语言训练软件完成语言点操练及情景模拟。练习1为语言点操练练习，练习2为针对本课教学难点——从产品说明书中归纳产品使用方法及步骤并进行口头表述的情境模拟练习，在情景模拟中强化学生对教学难点的掌握。

步骤4：明确作品标准及要求，渗透课程思政内容。归纳IT产品使用方法介绍视频的内容和结构，明确评价标准，师生共同点评小组作品的优缺点。渗透课程思政内容，引导学生形成正确的服务意识和敬业精神。

步骤5：小组合作探究、协同改进。此环节旨在培养学生发现并解决问题、交流表达及与人合作等职业核心能力。此前的语言练习和明确标准等环节为此环节的顺利开展提供了必要基础。

步骤6：成果展示。邀请学生上台展示视频作品，并结合画面进行现场操作示范，以直播形式记录过程和点评、反馈环节。

步骤7：校企合作专家点评。企业专家对接课堂，在进行指导的同时，培育学生“干一行，爱一行，专一行”的匠心精神。

课后为评作品，出佳作；融作品，推创新。

利用本单元的作品进行创新创业尝试。鼓励学生利用作品完成创新创业尝试，校企合作导师进行技术指导。例如，可以将本单元的作品汇总成有搜索功能的小型产品资源库，利用本单元的销售情境制作智能推荐机器人等。

最后为考核评价环节。结合信息化教学平台、科大讯飞人工智能口语训练系统两个后台大数据进行过程性评价，信息化作品任务的评分标准由语言规范、内容规范、设计效果及职业素养构成，力求做到科学、合理地评价。信息化作品评价指标如表1所示。

表1 信息化作品评价指标

4 “三化”教学策略的成效与特色

“三化”教学策略下的课程改革在强化学生职场英语应用能力和信息化素养的同时，也提升了其合作能力、创新创业能力、问题解决能力等各项职业核心能力。

“三化”教学策略下的课程改革有效改变了学生对劳动精神的认识，促进了职业精神和专业精神的养成。通过IT行业真实案例、企业专家分享以及教师示范等日常教学活动有效地促进了学生职业精神和专业精神的形成，作品质量在不断打磨下有了明显提高，工匠精神在实践中逐渐养成。通过课程思政内容的渗透和对作品的打磨，增强了学生对劳动精神的理解，培养了学生良好的职业品质。学生在课后拓展任务中通过亲身体验创新实践，强化了“中国智造”的使命感。

在此过程中，学习过程与学习任务工作化，作品成果可转化为商品，并邀请校企合作专家参与指导，促进了产教融合、知行合一。

5 结语

“三化”教学策略能够突破当前高职公共英语教学遇到的瓶颈问题，促进课程改革研究。通过设计一系列有意义的、与将来工作内容相关的信息化作品产出任务来支撑学生的学习积极性和意义构建，帮助学生成为学习活动的主体，通过学习任务的作品化、商品化，提高学生分析与解决问题的能力，提升其职场语言应用能力、信息化素养及创新能力。此外，“三化”教学策略能够为其他英语类课程改革提供借鉴，具有可复制性和推广性。信息化已成为当今教学改革不可忽视的重要元素，如何与课程进行深度融合，使各教学要素和谐共生是值得关注的重要问题，“三化”教学策略体现出一种融合性和前瞻性思维，值得学习借鉴。